Herausforderung - heute: Die zoologischen Einrichtungen des Landes Mecklenburg-Vorpommern sind zur Aufrechterhaltung ihrer gemeinnützigen Arbeit zu Gunsten des Artenschutzes und der Umweltbildung auf Spenden angewiesen. Spenden und Patenschaften basieren auf der emotionalen Verbundenheit zu den Lebewesen und ihrem Umfeld. Diese Verbundenheit hat ihren Ursprung vor Gehegen, Aquarien und Schaukästen, wo die Gäste mit den Tieren emotional in Berührung kommen. Vor diesem Hintergrund und mit der Hilfe technologischer Möglichkeiten soll das Thema Patenschaften und (mobile) Spenden zeitgemäß interpretiert und digital umgesetzt werden, da es derzeit noch keinen integrativen Service für tiergärtnerische Einrichtungen gibt, welche diesen Bedarf umfassend lösen kann. 

Lösung - morgen: Das angestrebte Projekt soll die Spendenmöglichkeiten in zoologischen Einrichtungen digitalisieren und dem modernen Nutzerverhalten
anpassen, um damit das Spendenprozedere für die zooaffinen Unterstützer zu vereinfachen.

Staus Quo: Bereits im Oktober 2018 fand auf dem 4. Symposium der Landeszooakademie ein Austausch hinsichtlich Digitalisierungsmöglichkeiten in tiergärtnerischen Einrichtungen statt. Dabei wurden insbesondere bedarfsgerechte digitale Potenziale ermittelt, welche die tiergärtnerischen Einrichtungen und die Besucher in bestimmten Situationen unterstützen könnten, ohne dabei die Atmosphäre von Flora und Fauna zu beeinflussen. Ergebnis war eine priorisierte List an möglichen Digitalisierungsprojekten, wobei das Thema Spenden, Zahlungssysteme und mobile Services im Rahmen der Customer Journey eine wesentliche Rolle spielten. Ein erstes Treffen des Projektkonsortiums fand bereits Anfang März 2019 in Rostock statt und wurde am 11.04. in Schwerin fortgeführt.  

Modus Operandi: Das derzeitige Projektkonsortium besteht derzeit aus dem Landeszooverband und der Hochschule Wismar. Die nächsten Schritte befassen sich mit der Konzepterstellung, der Erfassung grundlegender Anforderungen und der Vorbereitung von möglichen Förderanträgen für die Projektumsetzung.